---
title: "VPN"
canonical: "https://hjalp.unak.is/space/LEIB/1205567360/VPN"
format: markdown
---
Með VPN tengingu er hægt að tengjast neti HA utan háskólasvæðisins. Ýmis gagnasöfn og hugbúnaður sem er í boðið fyrir nemendur og eða starfsfólk krefst þess að vera tengdur háskólanetinu. Til þess að nota VPN tengingu háskólans þarf að notast við hugbúnað sem heitir FortiClient. Fylgdu leiðbeiningum fyrir stýrikerfið á þínu tæki, hér að neðan til að setja upp FortiClient.
*Using a VPN connection you can connect to the university network outside of the campus area. A number of data resources and software available to students and/or staff can only be accessed while connected to the university network. To use the UNAK VPN connection users must connect through software called Forticlient. Follow the instructions for the operating system on your device, here below to set up FortiClient.*
Windows
1. **[Smelltu hér til að ná í Windows uppsetningarpakkann.](https://links.fortinet.com/forticlient/win/vpnagent)**
*Click the link above to download the Windows VPN installer.*
> ℹ️ Notendur með** ARM örgjörva** þurfa að sækja [þennan uppsetningarpakka](https://links.fortinet.com/forticlient/winarm/vpnagent).
> ℹ️ *Users with ****ARM processors**** need to download **[this installation package.](https://links.fortinet.com/forticlient/winarm/vpnagent)*
2. Keyrðu hann og settu upp hugbúnaðinn.
*Run it and install the software.*
1. Þegar hugbúnaðurinn er uppsettur er FortiClient VPN opnaður hakaðu við **I acknowledge** og ýttu á **I accept**
*When the software has been installed, open the FortiClient VPN and check**** I acknowledge**** and click**** I accept****.*
2. Búðu til nýja tengingu með því að ýta á **Configure VPN**.
*Create a new connection by clicking ****Configure VPN****.*
3. Stilltu inn eftirfarandi stillingar:
*Put in the following settings:*
**Connection Name:** UNAK VPN
**Remote Gateway:**
- `https://fjar.unak.is:443/starfsmenn` fyrir starfsmenn */ for staff*
- `https://fjar.unak.is:443/nemendur` fyrir nemendur /* for students*
- Haka í “**Customize port”** og setja inn **443** ef ekkert kemur þar */ Check “****Customize port”**** and insert ****443**** if it doesn’t automatically fill*
**Single Sign On Settings : **
- Haka í **“Enable Single Sign On (SSO) for VPN Tunnel” ***/ Check**** “Enable Single Sign On (SSO) for VPN Tunnel”***
- Haka í “**Use external browser for user-agent for saml authentication”***** / ****Check “****Use external browser for user-agent for saml authentication”***
4. Næst er ýtt á **Save**
*Click ****Save***
5. Þá er hægt að ýta á **Connect**, sem opnar nýjan innskráningar glugga merktan Menntaský, þar setur þú skráir inn netfangið þitt, lykilorð og síðan samþyggja tveggja þátta auðkenni.
*Now you can click ****Connect****, that will prompt open a new sign in window for Menntaský, type your email address, then your password and finally approve in the autthendicator app.*
macOS
**Athugið að Forticlient krefst ****[macOS Montery](https://support.apple.com/en-us/109033#:~:text=From%20the%20Apple%20menu%20%EF%A3%BF,version%20number%20to%20see%20it.)**** eða nýrri útgáfur af stýrikerfi. Frekari upplýsinar má finna ****[hér](https://docs.fortinet.com/document/forticlient/7.2.4/macos-release-notes/471180)****.**
***Note that Forticlient requiers ******[macOS Montery](https://support.apple.com/en-us/109033#:~:text=From%20the%20Apple%20menu%20%EF%A3%BF,version%20number%20to%20see%20it.)****** or a newer version of OS. Further information can be found ******[here](https://docs.fortinet.com/document/forticlient/7.2.4/macos-release-notes/471180)******.***
1. **[Smelltu hér til að ná í macOS uppsetningarpakkann](https://links.fortinet.com/forticlient/mac/vpnagent)****.**
*Click the link to download the macOS installer.*
2. Opnaðu DMG skjalið og ýttu á FortiClientUpdate.
*Open the DMG file and click FortiClientUpdate.*
3. Þá hleðst FortiClient niður á tölvuna.
*Now FortiClient starts downloading to your computer.*
4. Þegar niðurhalið er búið ýtir þú á Install
When the download is finished click Install
5. Í lok uppsetningar kemur öryggisgluggi sem spyr hvort þú viljir leyfa FortiTray á tölvunni.
Smella skal á “**Allow**”
*At the end of the install you get a security alert asking if you want to allow FortiTray to run on your computer.*
*You should click ****Allow***
6. Þegar FortiClient er ræstur í fyrsta skipti þarf að **samþykkja **þessa skilmála.
*When FortiClient is run for the first time you have to ****agree ****to these terms and conditions*
7. Þá er komið að því að setja stillingarnar inn til þess að geta VPN-tengst.
*Now you put in the settings in order to connect to the UNAK VPN*
Smelltu á: **Configure VPN**
*Click: ****Configure VPN***
8. **Connection Name:** UNAK VPN
**Remote Gateway:**
- `https://fjar.unak.is:443/starfsmenn` fyrir starfsmenn */ for staff*
- `https://fjar.unak.is:443/nemendur` fyrir nemendur /* for students*
- Haka í “**Customize port”** og setja inn **443** ef ekkert kemur þar */ Check “****Customize port”**** and insert ****443**** if it doesn’t automatically fill*
**Single Sign On Settings : **
- Haka í **“Enable Single Sign On (SSO) for VPN Tunnel” ***/ Check**** “Enable Single Sign On (SSO) for VPN Tunnel”***
- Haka í “**Use external browser for user-agent for saml authentication”***** / ****Check “****Use external browser for user-agent for saml authentication”***
9. Næst er ýtt á **Save**
*Click ****Save***
10. Þá er hægt að ýta á **Connect**, sem opnar nýjan innskráningar glugga merktan Menntaský, þar setur þú skráir inn netfangið þitt, lykilorð og síðan samþyggja tveggja þátta auðkenni.
*Now you can click Connect, that will prompt open a new sign in window for Menntaský, type your email address, then your password and finally approve in the autthendicator app.*
Ef allt er eðlilegt er VPN tenging nú komin á.
*If everything is correctly done you should now be connected to the UNAK VPN*
12. Virkar þetta ekki? */ Doesn’t work?*
Gæti verið að þú hafir óvart smellt á Don´t allow í upphafi þegar þú settir forritið upp?
*Could it be that you accidentaly clicked ****Don’t allow**** when prompted to allow FortiTray in the setup pricess*
**Til þess að komast að því *****/ Find out:***
1. Farðu í ***System Preferences > Security & Privacy***. / Go to ***System Preferences > Security & Privacy***
2. Smelltu á ***Allow ***takkann neðst þar sem stendur** *****System software from application "FortiTray" was blocked from loading****.*
Click ***Allow***** **at the bottom of the window where it says** *****System software from application "FortiTray" was blocked from loading****.*
> Macro (inline-media-image)
Ef þessi skilaboð eru sjáanleg neðst ætti að vera hægt að tengjast eftir að smellt er á “**Allow**“
*If this message is visible at the bottom, you should be able to connect after clicking "****Allow****."*
> ℹ️ Ef þú notar **macOS Sequoia** (version 15), þarf að fara í** Settings > General > Login Items & Extensions > Network Extensions** og leyfa **FortiTray.app** og **FortiClientNetwork.app** að keyra.
> ℹ️
> ℹ️ 
Vinnutölvur HA
Starfsfólk getur sett upp** FortiClient VPN **á vinnutölvur HA með því að opna** Hugbúnaðar sjálfsafgreiðsluna **og smella á **Install **takkann fyrir aftan forritið:
iOS (iPhone &iPad)
1. Náðu í **[FortiClient VPN af App Store](https://apps.apple.com/us/app/forticlient-vpn/id1475674905)**
*Download the FortiClient VPN from App Store by clicking the link above*
2. Ræstu forritið og ýttu á **Allow **við öryggistilkynningunni.
*Start the app and click ****Allow**** at the security alert*
3. Smelltu á **Select connection** og ýttu þar á **Edit**.
*Click ****Select connection**** and in there click ****Edit***
4. Smelltu á **Add Configuration**...
*Click ****Add Configuration***
5. **Secure Protocol: **SSLVPN
**Name:** HA
**Host:** [https://fjar.unak.is/starfsmenn](https://fjar.unak.is/starfsmenn) fyrir starfsmenn* / for staff*
[https://fjar.unak.is/nemendur](https://fjar.unak.is/nemendur) fyrir nemendur */ for students*
**Haka í (SSO) / Tick the (SSO) box**
**Port:** 443
6. Næst getur þú tengst eftir að hafa slegið inn notanda nafn og lykilorð.
Now you can connect after typing in your username and password.
> ℹ️ Ef innskráningarglugginn fyrir Menntaský kemur ekki upp þegar ýtt er á **Connet **gæti þurft að fara í **Settings** í iPadinum, finna **Safari** og smella á **Clear History and Website Data** og reyna svo að tengjast aftur.
> ℹ️
> ℹ️ *If the login window for Menntaský does not appear when you press ****Connect****, you may need to go to ****Settings ****on your iPad, find ****Safari****, and click on ****Clear History and Website Data****, then try connecting again.*
Android
# FortiClient VPN
Þessar leiðbeiningar sýna hvernig þú sækir, setur upp og tengist *FortiClient VPN* forritinu til að tengjast við innri kerfi Háskólans á Akureyri.
---
## 1. Sækja forritið
1. Opnaðu **Google Play Store **og sæktu ***[FortiClient VPN](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fortinet.forticlient_vpn&hl=en)***[ frá ](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fortinet.forticlient_vpn&hl=en)**[Fortinet](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fortinet.forticlient_vpn&hl=en)**[.](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fortinet.forticlient_vpn&hl=en)
2. Smelltu á **Setja upp**.
---
## 2. Búa til nýja VPN tengingu
1. Opnaðu **FortiClient VPN**.
2. Smelltu á **New VPN**.
3. Skrifaðu heiti tengingarinnar: `UNAK VPN`.
4. Veldu **SSL VPN** sem *VPN TYPE*.
5. Ýttu á **Create**.
---
## 3. Stilla tengingu
1. Opnaðu nýju tenginguna **UNAK VPN**.
2. Sláðu inn eftirfarandi stillingar:
- **Tunnel name:** UNAK VPN
- **Servers:** `https://fjar.unak.is/nemendur` eða `https://fjar.unak.is/starfsmenn` eftir því sem við á.
- **Port:** `443`
- **Single Sign On:** Enabled
---
## 4. Tengjast VPN
1. Veldu **UNAK VPN** í listanum yfir VPN tengingar.
2. Smelltu á **Connect**.
3. Skráðu inn notandanafn og lykilorð frá HA ef þar
---
## 5. Staðfesta tengingu
- Þegar tengingin hefur tekist sérðu græna línu og textann **SSL VPN**.
- Smelltu á **Disconnect** ef þú villt slíta tengingunni.
Algengar spurningar / FAQ
Hvernig veit ég að kveikt er á VPN
Staðfestu að kveikt sé á VPN með því að fara inn á [MyIP.com](http://myip.com/) en þú átt að sjá **Haskolinn a Akureyri** í **ISP **reitnum:
> ⚠️ Ef þú sérð annað en **Haskolinn a Akureyri** í **ISP **er VPN ekki virkt. Skoðaðu **Algeng vandamál** í [VPN leiðbeiningum](https://hjalp.unak.is/space/LEIB/1205567360/VPN) til að finna mögulega lausn.
Fá aðgang að áskriftarsöfnum og Snöru án FortiClient VPN
Þeir sem geta ekki sett upp VPN á tölvunni sinni geta samt fengið aðgang að flestum áskriftarsöfnum (**rafrænum safnkosti**) og **Snöru **í gegnum [fjar.unak.is](http://fjar.unak.is)
> ⚠️ Ef þú ert að taka próf í læstum vafra (*Inspera / Safe Exam Browser*) utan HA dugir þessi aðferð ekki til að tengjast Snöru.
Hvernig opna ég hlekk frá kennara á rafók/grein ef ég er ekki með FortiClient VPN í tölvunni?
1. **Afritaðu **slóðina sem þú þarft að komast á.
2. Opnaðu [fjar.unak.is](http://fjar.unak.is/) og skráðu þig inn í gegnum **Menntaský**.
3. Smelltu á **Quick Connection.**
4. Límdu slóðina í **URL reitinn** og ýttu á **Lunch**.
ProQuest - Hlekkur á efni virkar ekki
Ef þú sérð þenna skjá þegar þú reynir að skoða efni á **ProQuest **er líklegast að slökkt sé á VPN:
Staðfestu að VPN sé að virka með því að fara inn á [MyIP.com](http://myip.com) en þú átt að sjá **Haskolinn a Akureyri** í **ISP **reitnum:
> ⚠️ Ef þú sérð annað en **Haskolinn a Akureyri** í **ISP **er VPN ekki virkt. Skoðaðu **Algengar spurningar **í [VPN leiðbeiningum](https://hjalp.unak.is/space/LEIB/1205567360/VPN) til að finna mögulega lausn.
FortiClient VPN – Tenging virðist föst á „Disconnect“
Stundum lítur út fyrir að þú sért tengd(ur) við VPN, en FortiClient sýnir **Disconnect** en tengingin virkar ekki rétt (sjá mynd hér að neðan). Þú getur oft lagað þetta með því að breyta einni stillingu í tengingunni.
1. Opnaðu **FortiClient VPN**.
2. Smelltu á **strikin** (valmyndartáknið) við hlið *VPN Name*.
3. Veldu **Edit the selected connection**.
4. Taktu hakið úr **Use external browser for user-agent for saml authentication** og smelltu á **Save.**
5. Smelltu á **Connect**.
6. Skráðu þig inn með **UNAK netfanginu **þínu.
> 📝 Ef innskráningarglugginn lokast sjálfkrafa eftir innskráningu skaltu opna **FortiClient VPN** aftur til að sjá stöðuna á tengingunni.
> ✅ Ef tengingin tókst sérðu þennan glugga sem sýnir að þú sért tengd(ur):
> ✅
> ✅ 
Tengingu föst í ákveðnu prósentus t.d. 10%, 40% eða 98%
**Ef tengin er föst í ákveðinni prósentu er best að byja á að prufa eftirfarandi skref:**
1. Uppfæra og endurræsa tölvu.
2. Prófa að tengjast öðru neti t.d. **hotspot úr síma** til að útilokar net/eldvegg.
3. Athuga **dagsetningu/tíma** á tölvu, rétt klukka skiptir máli í TLS (t.d. villur á borð við -5029).
4. Uppfæra FortiClient í **nýjustu **útgáfu
5. Hreinsa vafra ef hakað er við “**Use external browser for user-agent for SAML authentication”**
1. [Leiðbeiningar - Hreinsa vafra (Cache and Cookies)](https://hjalp.unak.is/space/LEIB/3027533865/Hreinsa+vafra+(Cache+and+Cookies))
6. Haka úr “**Use external browser for user-agent for SAML authentication”**
7. Henda út forriti og setja upp aftur t.d. ef hún festist í 98% og fyrri skref virka ekki.
> 📝 Í sumum tilfellum þegar tölvan festist í 98% vantar ákveðnar Windows-kerfisskrár sem koma með **Visual C++ Redistributable** og það getur leyst málið að setja það forrit upp og endurræsa tölvuna:
> 📝
> 📝 - [Setja upp Visual Studio Redistributable](https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe)